제 1조 개인정보처리의 처리 목적

사이트는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

① 금융거래 관련 및 사이트 운영 관련

『주택도시기금법』 제 7조, 제8조, 동법 시행령 제4조-내지 제11조, 『국채법』에 의거하여 발행되는 국민주택채권(1종)관련 전반적인 거래(발행, 취소, 변경등)와 관련하여 거래 관계의 설정 여분의 판단, 거래 관계의 설정ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 사이트 회원 가입 및 관리

사이트 회원가입, 회원제 서비스 이용, 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 민원처리 및 고지사항 전달 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

③ 마케팅, 광고 및 보안정책 수립

인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고의 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계, 보안정책 수립 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

④ 온라인 거래 관련 목적

전자금융거래법 제21조, 제22조에 의해 전자금융거래의 내용 추적 및 검색, 보안정책 수립용 통계 자료로 활용 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 2조 처리하는 개인정보의 항목 및 이용 목적

“개인정보”는 생존하는 개인에 관한 정보로서 해당 정보에 포함된 성명, 연락처 등의 사항으로 해당 개인을 식별할 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

① 사이트 회원 가입 및 관리

(1) 필수항목 : 성명(법인명), 실명번호, 아이디, 휴대전화 번호, e-mail. (소속)법무사무소, (소속)법무사무소 주소 및 전화번호

(2) 선택항목 : 추천인 아이디

② 국민주택채권(1종)관련 홍보 마케팅

성명, 휴대전화 번호, 이메일, 주소 등 (본인확인, 경품 및 상품 배송 목적)

③ 마케팅, 광고 및 보안정책 수립

인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고의 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계, 보안정책 수립 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

보안정책 수립 목적 : 개인 방화벽 설정 정보, 운영체제 종류, 운영체제 주요 보안패치 여부, 방화벽 설정, 원격접속 설정, 브라우저 버전, 키보드 타입 등.

④ 전자금융거래법에 따른 수집 정보(전자금융 거래에 한함)

성명, 휴대전화 번호, 이메일, 주소 등 (본인확인, 경품 및 상품 배송 목적)

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

① 신한 국민주택채권 포털 가입을 목적으로 수집된 개인정보는 수집ㆍ이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 정보 제공ㆍ조회 동의의 효력기간까지 보유ㆍ이용됩니다. 단, 동의의 효력 만료 이후에는 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.

② 회원 가입 및 관리 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 고객의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일까지보유ㆍ이용됩니다. 단, 회원 탈퇴일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.

③ 마케팅, 광고 및 보안정책 수립 목적으로 수집된 개인정보는 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일까지 보유ㆍ이용됩니다. 단, 회원탈퇴일 이후에는 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유ㆍ이용됩니다

④ 전자금융거래(온라인 거래) 관련한 개인(신용)정보는 전자금융거래법 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 보유ㆍ이용됩니다.

제4조 개인정보의 파기에 관한 사항

사이트는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기 절차: 해당 개인정보는 이용 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기 방법: 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.

제5조 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구권, 등 정보주체와 (법정대리인)의 권리 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

① 고객은 사이트가 처리하는 자신 및 14세 미만 아동(법정대리인만 해당)의 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다.

② 자신의 개인정보를 열람한 고객은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 사이트에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

③ 고객은 사이트에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 사이트는 해당 사유를 고객에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다. 자신의 개인정보를 열람한 고객은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 사이트에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.

특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

제6조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

고객은 개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

□ 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr) ☎ 02-1833-6972

□ 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr) ☎ 국번없이 118

□ 개인정보보호협회 개인정보보호인증 (www.eprivacy.or.kr) ☎ 02-580-0533~4

□ 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr) ☎ 국번없이 1301

□ 경찰청 사이버안전지킴이 (cyberbureau.police.go.kr) ☎ 국번없이 182

제7조 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항(해당되는 경우)

사이트는 고객께서 사이트에 접속하신 상태에서 사용자 인증을 위하여 '쿠키'를 이용하고 있습니다. 쿠키는 이용자 사이트에 대한 기본 설정정보를 보관하기 위해 해당 웹사이트가 사용자의 컴퓨터 브라우저에 전송하는 소량의 정보입니다. 쿠키 이용에 대한 선택권은 고객이 가지고 있습니다.

고객의 웹 브라우저에서 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 등의 옵션을 선택하실 수 있습니다. 단, 고객이 쿠키의 저장을 거부하는 옵션을 선택하시는 경우에는 서비스 이용에 불편이 야기될 수 있습니다.

제8조 개인정보 보호책임자 또는 개인정보보호 업무담당부서

- 개인정보 담당부서

-정보보호본부 / 개인정보제도팀 / 000-000-0000

사이트 관리부서

-디지털개인고객부 / 개인정보제도팀 / 000-000-0000

※ 평일 09:00 ~ 18:00 (은행 휴무일 제외)

제 9조 개인정보의 안정성 확보 조치

사이트는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

- 개인정보의 암호화 :

고객의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

- 해킹 등에 대비한 기술적 대책

당행은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치 하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

- 개인정보처리시스템 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

제10조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

사이트는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전ㆍ후를 비교하여 공개하고 있습니다.

개정일 : 2023-08-01